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Tentando responder essa pergunta, o site about.com lançou uma pesquisa na internet e já obteve mais de 2000 respostas. As principais são: eles não têm clareza em relação aos objetivos gerais (36%), eles estão desanimados e são indiferentes ao próprio trabalho (21%), eles simplesmente não ligam (11%), eles discordam da abordagem dos superiores (9%), eles acreditam que são capazes de fazer de um jeito melhor (8%), eles não têm certeza sobre o que o gerente quer que eles façam (7%) e eles acreditam estarem fazendo aquilo que o superior pediu (4%). Esse é o link para acessar e votar na pesquisa.

O consultor e escritor Ferdinand Fournies já dizia em 91, quando lançou o livro “Por que os funcionários nunca fazem exatamente o que se espera deles?” que essa falha é mais gerencial do que do funcionário. No livro, ele lista algumas dicas sobre como motivar e fazer com que o colaborador perceba sua utilidade na empresa, motivando-o a crescer e fazendo com que se sinta mais útil.

Nas suas críticas sobre gestão ele diz que é preciso estabelecer objetivos para o departamento já que nem sempre o contratado pode ouvir o que você pensa, por isso deixar claro as metas da empresa, envolver esse empregado em um espírito de determinação coletiva e compartilhar os resultados mostrando o quanto ele faz parte deles, pode fazer toda a diferença. Ainda diz que o sistema de gestão de pessoas deve ser apoiado com feedbacks e planejamento.

Já James Hunter, escritor do livro “O monge e o executivo” diz que comparar a hierarquia da corporação a de um quartel general pode levar a empresa ao fracasso. É claro que o ideal seria contratar gente motivada e interessada desde o primeiro momento, mas colocar isso em prática é um desafio diário em que todos devem investir, já que capital humano sempre dá retorno. E como já diria o mestre Paulo Freire, todo ser humano está em fase constante de aprendizado e adaptação.

E você, o que pensa sobre esse assunto? Concorda com as respostas obtidas pelo  about.com? Divida conosco suas impressões!